Có một giai đoạn tôi làm doanh nhân như người chèo thuyền giữa sông lớn. Tay vẫn chèo, mắt vẫn nhìn về phía trước, nhưng trong lòng không biết mình đang đi vì điều gì. Doanh thu tăng. Hợp đồng nhiều hơn. Đội nhóm đông hơn. Nhưng sự bình an thì ít dần. Tôi tưởng mình thiếu chiến lược. Sau này tôi hiểu, tôi thiếu một hệ quy chiếu.
Tôi bắt đầu tìm hiểu kỹ hơn về Phạm Thành Long – người ta gọi thầy là luật sư, doanh nhân, diễn giả, nhà huấn luyện. Nhưng với tôi, điều đáng nói không nằm ở danh xưng. Điều đáng nói nằm ở triết lý kinh doanh mà thầy theo đuổi, một triết lý buộc người ta phải nhìn lại chính mình trước khi nhìn ra thị trường.
Phạm Thành Long là ai và vì sao hành trình của thầy đặc biệt?
Từ luật sư sở hữu trí tuệ đến người kiến tạo hệ sinh thái doanh nhân
Phạm Thành Long bắt đầu sự nghiệp với vai trò luật sư, chuyên sâu về sở hữu trí tuệ. Trong một xã hội mà nhiều doanh nghiệp chỉ nghĩ đến lợi nhuận trước mắt, việc bảo vệ thương hiệu, quy trình, tri thức dường như là điều xa xỉ. Nhưng thầy nhìn khác. Với thầy, thương hiệu không chỉ là cái tên. Nó là tài sản. Là lãnh thổ kinh doanh. Là thứ nếu không bảo vệ từ đầu, sau này sẽ phải trả giá.
Năm 2001, Luật Gia Phạm ra đời. Đó không chỉ là một công ty luật. Đó là nơi thầy đặt nền móng cho tư duy bảo vệ giá trị trước khi nói đến mở rộng giá trị. Nhưng rồi thầy nhận ra một điều mà không phải luật sư nào cũng chấp nhận: luật có thể bảo vệ tài sản, nhưng không thể thay đổi tư duy của người chủ.
Từ đó, hành trình huấn luyện doanh nhân bắt đầu. Năm 2013, Công ty TNHH Đào Tạo Doanh Nhân ra đời, đánh dấu bước chuyển từ “bảo vệ giá trị” sang “đánh thức và nhân bản giá trị”.
Không chỉ đào tạo kỹ năng, mà lập trình lại tư duy
Nhiều người tìm đến Phạm Thành Long để học bán hàng, học marketing, học xây dựng đội nhóm. Nhưng nếu chỉ nhìn ở đó, ta sẽ bỏ lỡ phần sâu nhất. Các chương trình như Lập Trình Vận Mệnh, Đánh Thức Sự Giàu Có, Sales Success System hay Eagle Camp không đơn thuần là khóa học. Chúng giống như một cuộc tái cấu trúc hệ điều hành của người doanh nhân.
Thầy không dạy cách làm giàu trong một đêm. Thầy buộc người ta nhìn thẳng vào thói quen, niềm tin, cách sử dụng thời gian, cách ra quyết định. Thầy nói nhiều về kỷ luật, về sức khỏe, về trách nhiệm cá nhân. Những điều tưởng như không liên quan đến doanh thu, nhưng lại quyết định toàn bộ kết quả.
Bài học tôi học được từ triết lý kinh doanh của Phạm Thành Long
Con người là gốc, hệ thống là thân, doanh thu là quả
Trước đây tôi nghĩ muốn tăng trưởng thì phải tuyển thêm sale, chạy thêm quảng cáo, mở rộng thị trường. Nhưng khi nhìn lại hành trình của Phạm Thành Long, tôi hiểu rằng gốc rễ nằm ở con người. Nếu người chủ chưa đủ kỷ luật, chưa đủ rõ ràng về giá trị sống, chưa đủ tỉnh táo trong quyết định, thì hệ thống sớm muộn cũng rạn nứt.
Tôi bắt đầu thay đổi cách xây dựng đội nhóm bán hàng. Thay vì tìm “ngôi sao” để cứu doanh số, tôi chuẩn hóa quy trình chốt sale. Tôi viết Sales Playbook thay vì chỉ truyền miệng kinh nghiệm. Tôi thiết kế KPI rõ ràng để giảm phụ thuộc vào cảm xúc. Tôi tách vai trò Setter, Closer, chăm sóc khách hàng để hệ thống vận hành mạch lạc hơn.
Tôi nhận ra, một doanh nghiệp phụ thuộc founder không phải vì founder giỏi. Nó phụ thuộc vì thiếu cấu trúc.
Kỷ luật tạo ra tự do
Phạm Thành Long thường nói về kỷ luật như một điều kiện bắt buộc. Đi bộ xuyên Việt gần 1.900 km trong 33 ngày không phải để gây chú ý. Triathlon không phải để chứng minh sức bền. Đó là cách thầy rèn luyện thân – tâm – trí như một hệ thống.
Tôi nhìn lại mình. Tôi muốn tự do nhưng không kỷ luật. Tôi muốn doanh nghiệp vận hành trơn tru nhưng lại ra quyết định theo cảm xúc. Tôi muốn đội nhóm tuân thủ quy trình nhưng bản thân thì tùy hứng.
Khi tôi bắt đầu kỷ luật hơn với chính mình, hệ thống bán hàng cũng rõ ràng hơn. Khi tôi nghiêm túc với việc đào tạo đội nhóm bán hàng, hiệu suất không còn phụ thuộc vào tâm trạng của một vài cá nhân. Tự do không đến từ việc làm ít đi. Tự do đến từ việc xây dựng cấu trúc đủ vững.
Cho đi trước khi nhận lại
Trong vai trò lãnh đạo BNI Hà Nội 6, Phạm Thành Long không chỉ nói về kết nối kinh doanh. Thầy nói về cho đi, về trách nhiệm, về việc xây dựng cộng đồng dựa trên niềm tin. Tôi từng hoài nghi. Trong một thị trường cạnh tranh, liệu cho đi có khiến mình yếu thế?
Nhưng khi tôi áp dụng tinh thần ấy vào đội nhóm bán hàng, điều xảy ra lại ngược lại. Khi sale tập trung vào giá trị cho khách hàng thay vì chỉ nghĩ đến hoa hồng, tỷ lệ chốt tăng lên. Khi doanh nghiệp xây dựng cộng đồng thay vì chỉ xây danh sách khách hàng, doanh thu trở nên ổn định hơn.
Tôi hiểu rằng giàu có bền vững là hệ quả của giá trị được tạo ra và cho đi liên tục.
Phạm Thành Long và hệ quy chiếu mới cho doanh nhân
Có lẽ điều lớn nhất tôi học được không phải là một chiến thuật kinh doanh cụ thể. Đó là cách nhìn lại vai trò của mình. Tôi không còn muốn là người bán giỏi nhất công ty. Tôi muốn là người xây dựng hệ thống bán hàng có thể nhân bản. Tôi không còn đo lường thành công bằng doanh thu tháng này. Tôi nhìn vào mức độ phụ thuộc của doanh nghiệp vào tôi.
Nếu một ngày tôi vắng mặt mà doanh nghiệp vẫn vận hành trơn tru, đó mới là dấu hiệu của trưởng thành.
Phạm Thành Long không phải là hình mẫu để sao chép. Thầy giống như một tấm gương. Nhìn vào đó, tôi thấy rõ những phần mình còn yếu, còn tùy tiện, còn ngắn hạn. Và tôi buộc phải thay đổi.
Kinh doanh, suy cho cùng, không phải là cuộc chạy đua với người khác. Đó là hành trình xây dựng một con người đủ mạnh để lãnh đạo chính mình trước khi lãnh đạo người khác. Và khi doanh nghiệp còn phụ thuộc vào người chủ để bán hàng, đó chưa phải là doanh nghiệp có hệ thống.
Leave a Reply